Чек-лист при заливе квартиры

▪️Если заливает сосед из вышерасположенной квартиры, как действовать?
▪️Или как быть если сосед отказывается добровольно возмещать ущерб?
▪️Либо, наоборот, пришли к соглашению о сумме возмещения, но не знаете как оформить передачу денег.


Ответы ниже, читайте статью и будьте готовы.

При заливе квартиры используйте следующий алгоритм фиксирования ущерба:

❗️Отключите электричество, чтобы избежать замыкания при попадании воды на проводку.

1. Обратитесь в диспетчерскую службу.

▪️Необходимо оставить заявку о ситуации по телефону, с просьбой устранения причины
▪️До приезда аварийки поднимитесь к соседу, чтобы сообщить о случившемся, возможно они смогут устранить протечку своими силами.
▪️По вызову приедет аварийная бригада для локализации аварии и установления причин возникновения течи.
*Нормативное время приезда 30 минут.

▪️Если соседей не будет дома, аварийка перекрывает стояки, чтобы остановить залив.

2. Подайте заявление в свободной форме в управляющую компанию о составлении акта о заливе и получите выписку из журнала ОДС.

▪️Обращение рекомендую подавать письменно с отметкой УК о получении, так эффективнее
Можно и заказным письмом, но это дольше, укажите свои контактные данные для связи.
*В течение 3 дней УК должна отреагировать.

3. Поучаствуйте в составлении Акта и получите копию.
Если в итоге Актом установлено, что виновник залива-ваш сосед, то:

4. Попытайтесь уладить ситуацию мирно.
Это стало возможным и достигнут компромисс о сумме:
▪️Подпишите соглашение с соседом и расписку о получении денег.

5. Если сосед не признаёт вину, то решать вопрос придётся через суд. Для этого:
☑️Оцените стоимость причинённого ущерба.
▪️Выбор оценочной компании на ваше усмотрение.
☑️Предъявите письменную претензию соседу с требованием возместить ущерб.
☑️Если реакции не последовало, готовим исковое заявление с приложением документации и отправляемся в суд по месту регистрации соседа.

P.S.: Для юридической помощи при заливе, обращайтесь, буду рад помочь .